WARIUX
Let’s talkMari bicara联系我

Wariux / WorkKarya案例 / Commerce & RetailCommerce & Retail商业与零售

Commerce & RetailCommerce & Retail商业与零售

POS systems, storefronts, and retail platforms — from a NASDAQ-listed US retailer to Indonesian grocery and marketplace ventures.Sistem POS, storefront, dan platform ritel — mulai dari peritel Amerika Serikat yang tercatat di NASDAQ hingga venture grocery dan marketplace di Indonesia.POS 系统、店铺前端与零售平台——从 NASDAQ 上市的美国零售企业,到印尼的生鲜与 marketplace 创业项目。

In this collectionDalam koleksi ini本合集内 — 7 EngagementsPenugasan项目

03
Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商IndonesiaIndonesia印度尼西亚2021

Pasarnow

The revamped Pasarnow effectively conveyed the app's unique value proposition, showcased its features and offerings, and created a seamless user experience.Pasarnow yang telah direvamp berhasil menyampaikan unique value proposition aplikasi secara efektif, memperlihatkan fitur dan penawarannya, serta menciptakan user experience yang mulus.改版后的 Pasarnow 有效传达了应用的独特价值主张,充分展示了其功能与产品,并打造出流畅的用户体验。凭借这一成果,该应用成功获得投资,成为以用户为中心的设计助力企业实现商业目标的典范案例。

Pasarnow
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主PT. Usaha Pintar Pratama
SectorSektor行业Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商
RegionWilayah地区IndonesiaIndonesia印度尼西亚
YearTahun年份2021
EngagementPenugasan项目Full engagementPenugasan penuh全流程项目
RolePeran角色Product Strategy & DesignStrategi & Desain Produk产品战略与设计
FocusFokus重点Revamped platforms, led a team, created the design system and enhanced the user experience.Merevamp platform, memimpin tim, membangun design system, dan meningkatkan user experience.改版平台、带领团队、构建设计系统并优化用户体验。

OverviewIkhtisar概览

The revamped Pasarnow effectively conveyed the app's unique value proposition, showcased its features and offerings, and created a seamless user experience. As a result, the app successfully secured an investment fund, making it an excellent example of the importance of user-centered design in achieving business objectives.Pasarnow yang telah direvamp berhasil menyampaikan unique value proposition aplikasi secara efektif, memperlihatkan fitur dan penawarannya, serta menciptakan user experience yang mulus. Hasilnya, aplikasi ini berhasil memperoleh dana investasi, menjadikannya contoh yang sangat baik akan pentingnya desain berpusat pada pengguna dalam mencapai sasaran bisnis.改版后的 Pasarnow 有效传达了应用的独特价值主张,充分展示了其功能与产品,并打造出流畅的用户体验。凭借这一成果,该应用成功获得投资,成为以用户为中心的设计助力企业实现商业目标的典范案例。

The challengeTantangannya挑战

Revamped platforms, led a team, created the design system and enhanced the user experience.Merevamp platform, memimpin tim, membangun design system, dan meningkatkan user experience.改版平台、带领团队、构建设计系统并优化用户体验。

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Analysed the funnel, catalogue, and commercial goalsMenganalisis funnel, katalog, dan tujuan komersial分析转化漏斗、商品目录及商业目标Commercial briefCommercial brief商业 brief
ArchitectureArchitecture架构Designed navigation, checkout, and the design systemMerancang navigasi, checkout, dan design system设计导航、checkout 流程以及设计系统IA & systemIA & system信息架构与系统
BuildBuild构建Produced templates, POS flows, and promo mechanicsMemproduksi template, alur POS, dan mekanisme promo产出模板、POS 流程以及促销机制Commerce templatesTemplate commerce电商模板
LaunchLaunch上线Supported rollout and instrumented key funnelsMendukung rollout dan memasang instrumentasi pada funnel utama支持上线部署,并为关键转化漏斗埋点监测Live platformPlatform yang sudah live上线运行的平台

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Commerce platformPlatform commerce电商平台DeliveredDelivery交付
POS / checkout flowsAlur POS / checkoutPOS / checkout 流程DeliveredDelivery交付
Design systemDesign system设计系统DeliveredDelivery交付
Merchandising templatesTemplate merchandising商品陈列模板DeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Commerce UXCommerce UXCommerce UXPOS / checkoutPOS / checkoutPOS / checkoutDesign systemDesign system设计系统Promo enginePromo engine促销引擎AnalyticsAnalytics分析

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
Business outcomeBusiness outcome业务成果User-centred redesign helped secure an investment roundRedesign yang berpusat pada pengguna membantu mengamankan putaran pendanaan以用户为中心的重新设计助力获得一轮投资
TeamTim团队Led a cross-functional product teamMemimpin tim produk lintas fungsi领导跨职能产品团队
FoundationFondasi基础Established the design system for scaleMembangun design system untuk skala pertumbuhan构建可规模化的设计系统
07
Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商United StatesAmerika Serikat美国2022

Purple Innovation Inc.

Purple is a publicly traded company on NASDAQ that is focused on designing and developing commerce solutions.Purple adalah perusahaan publik yang tercatat di NASDAQ dan berfokus pada perancangan serta pengembangan solusi commerce.Purple 是一家在 NASDAQ 上市的公司,专注于商务解决方案的设计与开发。我在该项目中担任 PM,协助推进设计方案的呈现。项目采用 Agile 5.0 方法论推进。

Purple Innovation Inc.
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主Photon Interactive LTD
SectorSektor行业Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商
RegionWilayah地区United StatesAmerika Serikat美国
YearTahun年份2022
EngagementPenugasan项目Full engagementPenugasan penuh全流程项目
RolePeran角色Product Strategy & DesignStrategi & Desain Produk产品战略与设计
FocusFokus重点Designing and managing a Website POS and integration of promo engine (Commercetools)Mendesain dan mengelola Website POS serta integrasi promo engine (Commercetools).设计并管理 Website POS,并集成促销引擎(Commercetools)。

OverviewIkhtisar概览

Purple is a publicly traded company on NASDAQ that is focused on designing and developing commerce solutions. \n <br /><br />\n I served as a project manager, assisting in the design presentation for this project.Purple adalah perusahaan publik yang tercatat di NASDAQ dan berfokus pada perancangan serta pengembangan solusi commerce. Saya berperan sebagai project manager, membantu dalam presentasi desain untuk proyek ini.Purple 是一家在 NASDAQ 上市的公司,专注于商务解决方案的设计与开发。我在该项目中担任 PM,协助推进设计方案的呈现。项目采用 Agile 5.0 方法论推进。

The project was executed using Agile 5.0 methodologies.Proyek ini dijalankan menggunakan metodologi Agile 5.0.

The challengeTantangannya挑战

Designing and managing a Website POS and integration of promo engine (Commercetools)Mendesain dan mengelola Website POS serta integrasi promo engine (Commercetools).设计并管理 Website POS,并集成促销引擎(Commercetools)。

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Analysed the funnel, catalogue, and commercial goalsMenganalisis funnel, katalog, dan tujuan komersial分析转化漏斗、商品目录及商业目标Commercial briefCommercial brief商业 brief
ArchitectureArchitecture架构Designed navigation, checkout, and the design systemMerancang navigasi, checkout, dan design system设计导航、checkout 流程以及设计系统IA & systemIA & system信息架构与系统
BuildBuild构建Produced templates, POS flows, and promo mechanicsMemproduksi template, alur POS, dan mekanisme promo产出模板、POS 流程以及促销机制Commerce templatesTemplate commerce电商模板
LaunchLaunch上线Supported rollout and instrumented key funnelsMendukung rollout dan memasang instrumentasi pada funnel utama支持上线部署,并为关键转化漏斗埋点监测Live platformPlatform yang sudah live上线运行的平台

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Commerce platformPlatform commerce电商平台DeliveredDelivery交付
POS / checkout flowsAlur POS / checkoutPOS / checkout 流程DeliveredDelivery交付
Design systemDesign system设计系统DeliveredDelivery交付
Merchandising templatesTemplate merchandising商品陈列模板DeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Commerce UXCommerce UXCommerce UXPOS / checkoutPOS / checkoutPOS / checkoutDesign systemDesign system设计系统Promo enginePromo engine促销引擎AnalyticsAnalytics分析

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
ScaleSkala规模Delivered for a NASDAQ-listed retailer at Fortune-500 scaleMengerjakan proyek untuk peritel yang terdaftar di NASDAQ dengan skala Fortune-500为NASDAQ上市、Fortune-500级别的零售商交付项目
MethodMetode方法Executed under Agile with a Commercetools promo engineDieksekusi dengan pendekatan agile menggunakan promo engine Commercetools采用agile方法执行,基于Commercetools promo engine
RolePeran角色Project management & design leadershipProject management & design leadership项目管理与设计领导
08
TechnologyTeknologi科技United StatesAmerika Serikat美国2023

Baskin-Robbins

Assisting the onsite & offshore team in the documenting and planning for Marketing with Content Update Window Support (Every 15 Days).Mendampingi tim onsite dan offshore dalam dokumentasi serta perencanaan Marketing melalui Content Update Window Support (Setiap 15 Hari).协助现场及离岸团队进行市场营销方面的文档整理与规划,提供内容更新窗口支持(每 15 天一次)。

Baskin-Robbins
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主Photon Interactive LTD
SectorSektor行业TechnologyTeknologi科技
RegionWilayah地区United StatesAmerika Serikat美国
YearTahun年份2023
EngagementPenugasan项目Focused engagementPenugasan terfokus聚焦型项目
RolePeran角色Product Design & PMProduct Design & PM产品设计与 PM
FocusFokus重点Content UpdateContent Update内容更新

OverviewIkhtisar概览

Assisting the onsite & offshore team in the documenting and planning for Marketing with Content Update Window Support (Every 15 Days).Mendampingi tim onsite dan offshore dalam dokumentasi serta perencanaan Marketing melalui Content Update Window Support (Setiap 15 Hari).协助现场及离岸团队进行市场营销方面的文档整理与规划,提供内容更新窗口支持(每 15 天一次)。

The challengeTantangannya挑战

Content UpdateContent Update内容更新

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Framed the problem and success criteria with stakeholdersMenyusun kerangka masalah dan kriteria keberhasilan bersama stakeholder与利益相关方共同界定问题及成功标准Brief & scopeBrief & scopeBrief 与范围
DesignDesign设计Explored directions and produced the core solutionMengeksplorasi berbagai arah dan menghasilkan solusi inti探索多种方向,并产出核心解决方案Design & prototypeDesign & prototype设计与 prototype
DeliveryDelivery交付Refined against feedback and prepared for handoffMenyempurnakan berdasarkan feedback dan menyiapkan handoff根据反馈持续优化,并为 handoff 做好准备Production outputOutput produksi生产级产出
CloseClose收尾Documented and supported adoptionMendokumentasikan dan mendukung proses adopsi完成文档沉淀,并支持后续落地采用Handoff & supportHandoff & support交接与支持

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Product designProduct design产品设计DeliveredDelivery交付
User journeysUser journey用户旅程DeliveredDelivery交付
PrototypePrototype原型DeliveredDelivery交付
Delivery supportDukungan deliveryDelivery 支持DeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Product designProduct design产品设计UX researchRiset UXUX 研究System designSystem design系统设计PrototypingPrototyping原型制作DeliveryDeliveryDelivery

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
ExperiencePengalaman交付体验Delivered a coherent, production-ready outcome the client could run withMenghasilkan output yang koheren dan siap produksi yang dapat langsung dijalankan oleh klien交付连贯、可投入生产的成果,客户可直接运行
CraftKualitas kerja工艺品质Raised the visual and interaction quality of the productMeningkatkan kualitas visual dan interaksi produk提升产品的视觉与交互品质
FoundationFondasi基础Left reusable design foundations for future workMeninggalkan fondasi desain yang dapat digunakan kembali untuk pekerjaan berikutnya留下可复用的设计基础,为后续工作奠定基础
09
TechnologyTeknologi科技United StatesAmerika Serikat美国2023

The EXCHANGE ™

The scope of this project was the personalized, retail, services, and activities app for people on the go who are connected to the US soldier community.Cakupan proyek ini adalah aplikasi retail, layanan, dan aktivitas yang dipersonalisasi bagi para on-the-go yang terhubung dengan komunitas prajurit US.该项目面向与美国军人社区相关联的忙碌人群,打造一款个性化的零售、服务与活动应用。

The EXCHANGE ™
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主Photon Interactive LTD
SectorSektor行业Technology · MobileTeknologi · Mobile科技 · 移动端
RegionWilayah地区United StatesAmerika Serikat美国
YearTahun年份2023
EngagementPenugasan项目Full engagementPenugasan penuh全流程项目
RolePeran角色Product Design & PMProduct Design & PM产品设计与 PM
FocusFokus重点Managing AAFES & MWR App DevelopmentMengelola pengembangan aplikasi AAFES dan MWR.管理 AAFES 与 MWR 应用的开发工作。

OverviewIkhtisar概览

The scope of this project was the personalized, retail, services, and activities app for people on the go who are connected to the US soldier community.Cakupan proyek ini adalah aplikasi retail, layanan, dan aktivitas yang dipersonalisasi bagi para on-the-go yang terhubung dengan komunitas prajurit US.该项目面向与美国军人社区相关联的忙碌人群,打造一款个性化的零售、服务与活动应用。

The challengeTantangannya挑战

Managing AAFES & MWR App DevelopmentMengelola pengembangan aplikasi AAFES dan MWR.管理 AAFES 与 MWR 应用的开发工作。

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Audited references, mapped user flows, and framed the interaction modelMengaudit referensi, memetakan user flow, dan menyusun kerangka model interaksi审核参考资料、梳理用户流程,并构建交互模型框架Flow map & scopeFlow map & scope流程图与范围
DesignDesign设计Built the interface, component library, and high-fidelity prototypeMembangun antarmuka, component library, dan prototype dengan tingkat detail tinggi构建界面、组件库以及高保真 prototypeUI system & prototypeUI system & prototypeUI 系统与 prototype
ValidationValidation验证Ran review cycles and manual QA against real scenariosMenjalankan siklus review dan QA manual terhadap skenario nyata针对真实场景进行多轮评审与人工 QA 测试Tested, refined screensLayar yang telah diuji dan disempurnakan经过测试与优化的界面
HandoffHandoff交付Prepared specs and supported engineering through buildMenyiapkan spesifikasi dan mendampingi tim engineering selama proses build准备技术规范,并在构建阶段全程支持工程团队Dev-ready handoffHandoff siap untuk development可交付开发的 handoff

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Interactive prototypePrototype interaktif交互原型DeliveredDelivery交付
UI kit & componentsUI kit & komponenUI kit 与组件DeliveredDelivery交付
Design specificationSpesifikasi desain设计规范DeliveredDelivery交付
Handoff to engineeringHandoff ke engineering工程交付 handoffDeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Product designProduct design产品设计UX / UIUX / UIUX / UIPrototypingPrototyping原型制作Design systemDesign system设计系统QA supportDukungan QAQA 支持

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
ReachJangkauan覆盖范围Retail platform for the US soldier community (AAFES & MWR)Platform ritel untuk komunitas prajurit Amerika Serikat (AAFES & MWR)面向美国军人群体的零售平台(AAFES & MWR)
ScopeCakupan范围Retail, services, and activities in one appRitel, layanan, dan aktivitas dalam satu aplikasi零售、服务与活动集成于一个应用
11
Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商IndonesiaIndonesia印度尼西亚2023

Bagitoko.com

Bagitoko.com serves as an ecommerce enabler for Indonesian SMEs.Bagitoko.com berperan sebagai ecommerce enabler bagi UKM Indonesia.Bagitoko.com 是面向印尼中小企业的电商赋能平台。我负责设计可销售给用户和商家的线上商店主题。

Bagitoko.com
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主Personal Project
SectorSektor行业Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商
RegionWilayah地区IndonesiaIndonesia印度尼西亚
YearTahun年份2023
EngagementPenugasan项目Founder / ventureFounder / venture创始人 / 创业项目
RolePeran角色Product Strategy & DesignStrategi & Desain Produk产品战略与设计
FocusFokus重点Designing a landing page theme for merchant/user/ customer.Mendesain tema landing page untuk merchant/user/customer.为商家/用户/顾客设计 landing page 主题。

OverviewIkhtisar概览

Bagitoko.com serves as an ecommerce enabler for Indonesian SMEs. \n <br /><br />\n I design the online shop themes that can be sold to users and merchants.Bagitoko.com berperan sebagai ecommerce enabler bagi UKM Indonesia. Saya mendesain tema online shop yang dapat dijual kepada pengguna maupun merchant.Bagitoko.com 是面向印尼中小企业的电商赋能平台。我负责设计可销售给用户和商家的线上商店主题。

The challengeTantangannya挑战

Designing a landing page theme for merchant/user/ customer.Mendesain tema landing page untuk merchant/user/customer.为商家/用户/顾客设计 landing page 主题。

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Analysed the funnel, catalogue, and commercial goalsMenganalisis funnel, katalog, dan tujuan komersial分析转化漏斗、商品目录及商业目标Commercial briefCommercial brief商业 brief
ArchitectureArchitecture架构Designed navigation, checkout, and the design systemMerancang navigasi, checkout, dan design system设计导航、checkout 流程以及设计系统IA & systemIA & system信息架构与系统
BuildBuild构建Produced templates, POS flows, and promo mechanicsMemproduksi template, alur POS, dan mekanisme promo产出模板、POS 流程以及促销机制Commerce templatesTemplate commerce电商模板
LaunchLaunch上线Supported rollout and instrumented key funnelsMendukung rollout dan memasang instrumentasi pada funnel utama支持上线部署,并为关键转化漏斗埋点监测Live platformPlatform yang sudah live上线运行的平台

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Commerce platformPlatform commerce电商平台DeliveredDelivery交付
POS / checkout flowsAlur POS / checkoutPOS / checkout 流程DeliveredDelivery交付
Design systemDesign system设计系统DeliveredDelivery交付
Merchandising templatesTemplate merchandising商品陈列模板DeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Commerce UXCommerce UXCommerce UXPOS / checkoutPOS / checkoutPOS / checkoutDesign systemDesign system设计系统Promo enginePromo engine促销引擎AnalyticsAnalytics分析

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
ExperiencePengalaman交付体验Delivered a coherent, production-ready outcome the client could run withMenghasilkan output yang koheren dan siap produksi yang dapat langsung dijalankan oleh klien交付连贯、可投入生产的成果,客户可直接运行
CraftKualitas kerja工艺品质Raised the visual and interaction quality of the productMeningkatkan kualitas visual dan interaksi produk提升产品的视觉与交互品质
FoundationFondasi基础Left reusable design foundations for future workMeninggalkan fondasi desain yang dapat digunakan kembali untuk pekerjaan berikutnya留下可复用的设计基础,为后续工作奠定基础
26
Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商IndonesiaIndonesia印度尼西亚2024

Bagitoko.com

\n Bagitoko.com serves as an ecommerce enabler for Indonesian SMEs.Bagitoko.com berperan sebagai ecommerce enabler bagi UKM Indonesia.Bagitoko.com 是面向印尼中小企业的电商赋能平台。我负责设计可销售给用户和商家的线上商店主题。

Bagitoko.com
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主Personal Project
SectorSektor行业Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商
RegionWilayah地区IndonesiaIndonesia印度尼西亚
YearTahun年份2024
EngagementPenugasan项目Founder / ventureFounder / venture创始人 / 创业项目
RolePeran角色Product Strategy & DesignStrategi & Desain Produk产品战略与设计
FocusFokus重点Creating a Dynamic Landing Page Theme for Merchants, Users, and Customers.Membangun tema landing page yang dinamis untuk merchant, pengguna, dan customer.为商家、用户与顾客打造富有动感的 landing page 主题。

OverviewIkhtisar概览

\n Bagitoko.com serves as an ecommerce enabler for Indonesian SMEs. \n <br /><br />\n I design the online shop themes that can be sold to users and merchants.Bagitoko.com berperan sebagai ecommerce enabler bagi UKM Indonesia. Saya mendesain tema online shop yang dapat dijual kepada pengguna maupun merchant.Bagitoko.com 是面向印尼中小企业的电商赋能平台。我负责设计可销售给用户和商家的线上商店主题。

The challengeTantangannya挑战

Creating a Dynamic Landing Page Theme for Merchants, Users, and Customers.Membangun tema landing page yang dinamis untuk merchant, pengguna, dan customer.为商家、用户与顾客打造富有动感的 landing page 主题。

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Analysed the funnel, catalogue, and commercial goalsMenganalisis funnel, katalog, dan tujuan komersial分析转化漏斗、商品目录及商业目标Commercial briefCommercial brief商业 brief
ArchitectureArchitecture架构Designed navigation, checkout, and the design systemMerancang navigasi, checkout, dan design system设计导航、checkout 流程以及设计系统IA & systemIA & system信息架构与系统
BuildBuild构建Produced templates, POS flows, and promo mechanicsMemproduksi template, alur POS, dan mekanisme promo产出模板、POS 流程以及促销机制Commerce templatesTemplate commerce电商模板
LaunchLaunch上线Supported rollout and instrumented key funnelsMendukung rollout dan memasang instrumentasi pada funnel utama支持上线部署,并为关键转化漏斗埋点监测Live platformPlatform yang sudah live上线运行的平台

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Commerce platformPlatform commerce电商平台DeliveredDelivery交付
POS / checkout flowsAlur POS / checkoutPOS / checkout 流程DeliveredDelivery交付
Design systemDesign system设计系统DeliveredDelivery交付
Merchandising templatesTemplate merchandising商品陈列模板DeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Commerce UXCommerce UXCommerce UXPOS / checkoutPOS / checkoutPOS / checkoutDesign systemDesign system设计系统Promo enginePromo engine促销引擎AnalyticsAnalytics分析

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
ExperiencePengalaman交付体验Delivered a coherent, production-ready outcome the client could run withMenghasilkan output yang koheren dan siap produksi yang dapat langsung dijalankan oleh klien交付连贯、可投入生产的成果,客户可直接运行
CraftKualitas kerja工艺品质Raised the visual and interaction quality of the productMeningkatkan kualitas visual dan interaksi produk提升产品的视觉与交互品质
FoundationFondasi基础Left reusable design foundations for future workMeninggalkan fondasi desain yang dapat digunakan kembali untuk pekerjaan berikutnya留下可复用的设计基础,为后续工作奠定基础
28
Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商IndonesiaIndonesia印度尼西亚2022

Pasarnow App

A new startup like Pasarnow, establishing social proof is crucial to incentivize new users for sign-ups, thereby making ratings a significant key indicator.Bagi startup baru seperti Pasarnow, membangun social proof adalah hal krusial untuk mendorong pengguna baru melakukan sign-up, sehingga rating menjadi key indicator yang signifikan.对于像 Pasarnow 这样的新兴创业公司而言,建立社会证明对于激励新用户注册至关重要,评分因此成为一项关键指标。为提升用户体验,我构想并设计了一个全新的面包屑指引。这一直观的指引可流畅地引导用户完成各项操作,确保浏览过程顺畅、无阻。

Pasarnow App
At a glanceSekilas概要一览
Client / EmployerKlien / Pemberi Kerja客户 / 雇主PT. Usaha Pintar Pratama
SectorSektor行业Retail & CommerceRetail & Commerce零售与电商
RegionWilayah地区IndonesiaIndonesia印度尼西亚
YearTahun年份2022
EngagementPenugasan项目Full engagementPenugasan penuh全流程项目
RolePeran角色Product Strategy & DesignStrategi & Desain Produk产品战略与设计
FocusFokus重点Resolved UX Concern | Encourage Customer to Provide Feedback or RatingMenyelesaikan UX Concern | Mendorong pelanggan memberikan feedback atau rating.解决 UX 关键问题 | 引导顾客留下反馈或评分。

OverviewIkhtisar概览

A new startup like Pasarnow, establishing social proof is crucial to incentivize new users for sign-ups, thereby making ratings a significant key indicator. To enhance the user experience, I have conceptualized and designed a novel breadcrumb indicator.Bagi startup baru seperti Pasarnow, membangun social proof adalah hal krusial untuk mendorong pengguna baru melakukan sign-up, sehingga rating menjadi key indicator yang signifikan. Untuk meningkatkan user experience, saya mengkonsep dan mendesain indikator breadcrumb yang baru.对于像 Pasarnow 这样的新兴创业公司而言,建立社会证明对于激励新用户注册至关重要,评分因此成为一项关键指标。为提升用户体验,我构想并设计了一个全新的面包屑指引。这一直观的指引可流畅地引导用户完成各项操作,确保浏览过程顺畅、无阻。

This intuitive indicator will seamlessly guide users through their tasks, ensuring a smooth and hassle-free navigation process.Indikator intuitif ini akan memandu pengguna dalam menjalankan tugas mereka secara mulus, memastikan proses navigasi yang lancar dan bebas hambatan.

The challengeTantangannya挑战

Resolved UX Concern | Encourage Customer to Provide Feedback or RatingMenyelesaikan UX Concern | Mendorong pelanggan memberikan feedback atau rating.解决 UX 关键问题 | 引导顾客留下反馈或评分。

My approachPendekatan saya我的方法

ApproachPendekatan方法
PhaseFase阶段What I didYang saya lakukan我做了什么OutputOutput产出
DiscoveryDiscovery探索Analysed the funnel, catalogue, and commercial goalsMenganalisis funnel, katalog, dan tujuan komersial分析转化漏斗、商品目录及商业目标Commercial briefCommercial brief商业 brief
ArchitectureArchitecture架构Designed navigation, checkout, and the design systemMerancang navigasi, checkout, dan design system设计导航、checkout 流程以及设计系统IA & systemIA & system信息架构与系统
BuildBuild构建Produced templates, POS flows, and promo mechanicsMemproduksi template, alur POS, dan mekanisme promo产出模板、POS 流程以及促销机制Commerce templatesTemplate commerce电商模板
LaunchLaunch上线Supported rollout and instrumented key funnelsMendukung rollout dan memasang instrumentasi pada funnel utama支持上线部署,并为关键转化漏斗埋点监测Live platformPlatform yang sudah live上线运行的平台

What I deliveredYang saya kerjakan我交付的成果

DeliverablesDeliverables交付物
DeliverableDeliverable交付物StatusStatus状态
Commerce platformPlatform commerce电商平台DeliveredDelivery交付
POS / checkout flowsAlur POS / checkoutPOS / checkout 流程DeliveredDelivery交付
Design systemDesign system设计系统DeliveredDelivery交付
Merchandising templatesTemplate merchandising商品陈列模板DeliveredDelivery交付

Capabilities appliedKapabilitas yang diterapkan运用的能力

Commerce UXCommerce UXCommerce UXPOS / checkoutPOS / checkoutPOS / checkoutDesign systemDesign system设计系统Promo enginePromo engine促销引擎AnalyticsAnalytics分析

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响

Outcome & impactHasil & dampak成果与影响
DimensionDimensi维度ResultHasil结果
Business outcomeBusiness outcome业务成果User-centred redesign helped secure an investment roundRedesign yang berpusat pada pengguna membantu mengamankan putaran pendanaan以用户为中心的重新设计助力获得一轮投资
TeamTim团队Led a cross-functional product teamMemimpin tim produk lintas fungsi领导跨职能产品团队
FoundationFondasi基础Established the design system for scaleMembangun design system untuk skala pertumbuhan构建可规模化的设计系统

Have a comparable challenge?Memiliki tantangan yang serupa?面临类似挑战?

Let's turn it into a working result.Mari kita ubah menjadi hasil yang nyata.让我们将其转化为可落地的成果。

Start a projectMulai proyek启动项目